微軟表示,在其必應人工智能的聊天機器人對用戶多次出言不遜後,它正在對其實施一些對話限制。在搜索引擎被發現侮辱用戶、對他們撒謊和情緒化地操縱人們之後,必應聊天現在將被限制在每天50個問題,每輪5次對話。
"我們的數據顯示,絕大多數人在5個回合內找到他們要找的答案,隻有大約1%的聊天對話有50條以上的信息,"Bing團隊在一篇博文中說。如果用戶達到每次5次的限制,必應會提示他們開始一個新的話題,以避免長時間的來回聊天。
微軟本周早些時候警告說,這些有15個或更多問題的較長的聊天會話,可能會使必應"變得重復,或被提示/挑動而作出不一定有幫助或符合我們設計的語氣的回應"。微軟說,在僅僅五個問題之後擦除對話意味著"模型不會被混淆"。
本周早些時候出現關於Bing"不正常"對話的報道,隨後《紐約時報》發表一整段與Bing的兩個多小時的來回對話,其中聊天機器人說它愛作者,不知為何他們當晚無法入睡。不過,本周很多聰明人都沒有通過人工智能的鏡像測試。
微軟仍在努力改善必應的語氣,但現在還不清楚這些限制會持續多久。"隨著我們繼續得到反饋,我們將探索擴大聊天會話的上限,"微軟說,所以這似乎是一個有限的上限,至少在目前。
必應的AI聊天功能每天都在不斷改進,技術問題得到解決,每周都會有更大的修復量,以改善搜索和回答。微軟本周早些時候說,它沒有"完全設想"人們將其聊天界面用於"社交娛樂"或作為更多"發現世界的一般工具"。