印度反壟斷監管機構已下令對Alphabet旗下Google公司展開調查,原因是Google與一些印度開發者就其應用內計費系統存在爭議,稱這傢美國科技巨頭以"不公平"和"歧視性"的方式執行其政策。
印度競爭委員會周五在一份命令中稱,Google似乎違反該國反壟斷法的多項規定,並要求其調查部門在 60 天內完成調查。該命令是對多傢印度應用程序開發商和行業組織投訴的回應,其中許多人還公開對Google的不公平行為表示擔憂。
上月底,Google從印度的一組 10 傢開發商那裡下架 100 多個應用程序,因為這些印度公司"一直不遵守Google的計費政策"。Google後來重新上架這些應用程序,但這些公司必須承諾遵守 Play 商店的計費政策。隨後這些印度開發者已向 CCI 求助,要求調查此事。
CCI 周五的指控主要圍繞Google Play 商店的應用內購買和付費應用計費系統。該監管機構稱,Google向應用開發者收取10%到30%不等的過高且不公平的服務費,這似乎與該公司所提供服務的經濟價值不相稱。
監管機構在其長達 21 頁的命令中稱:"鑒於應用開發者對Google Play 商店的完全依賴,Google收取的價格本身似乎就不公平。"
該委員會還表示,Google正在以歧視性的方式執行其政策,任意區分提供數字商品和服務的應用程序與提供實體商品和服務的應用程序,盡管它們在 Play Store 上提供類似的設施。
印度是Google用戶量最大的市場,但也是Google長期面臨反競爭指控的市場。Google已在印度投入 100 多億美元,並承諾在未來幾年再投資數十億美元。該公司還是印度兩大頂級電信運營商 Jio Platforms 和 Bharti Airtel 的投資者。
2022 年,CCI 對該公司處以創紀錄的 1.62 億美元罰款,原因是其濫用在Android智能手機市場的主導地位,並要求該公司改變其商業模式。幾天後,監管機構又因Google濫用其 Google Play 商店的支配地位對Google處以 1.13 億美元的罰款,並責令該公司允許應用開發者使用第三方支付處理服務進行應用內購買或購買應用。
這傢美國巨頭此前曾為其Play Store政策辯護,稱服務費支持其在Android和Play Store上的投資,使其能夠為開發者提供工具和全球平臺,以接觸全球數十億消費者。
Kuku FM 的聯合創始人兼首席執行官拉爾-錢德-比蘇(Lal Chand Bisu)上個月說,Android制造商已經變成"最邪惡"的合作夥伴,印度的創業生態系統"完全"在它的控制之下。"我們現在別無選擇,隻能接受他們的條款。這將毀掉我們的業務,使 Kuku FM 無法為印度大多數人所用,但壟斷企業何時關心過自己以外的事情,"他在 X 上的一條推文中說。