小米汽車5000元定金無法退款?7日內支持無理由退款 提前鎖單定金不退


針對有用戶反饋5000元汽車定金無法退款一事,小米方面回應稱,定金7日內支持無理由退款,超過7日後或者提前訂單鎖定,車輛將進入生產階段,定金不退。3月28日,小米SU7正式上市,新車共有三個版本,標準版售價21.59萬起,Pro版售價24.59萬起,Max版售價29.99萬起。小米方面公佈的數據顯示,小米SU74分鐘大定破萬;7分鐘大定破2萬;上市27分鐘,大定5萬臺。

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不過有用戶在維權平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。

針對此事,小米方面回應稱,定金7日內支持無理由退款,超過7日後,車輛配置會自動鎖定,消費者也可以提前主動鎖定配置。一旦訂單鎖定,車輛將進入生產階段,配置無法再修改,定金不退。此外創始版現車配置已經鎖定,消費者在支付2萬元定金後,即鎖單。


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