4月9日,一段視頻在網絡上引發廣泛關註。視頻發佈者揭露他在桂林旅遊時遭遇的令人不悅的經歷。視頻中,一群人圍坐在一起,手中拿著饅頭在進食,其中大多數是老人和小孩。
4月10日,廣西桂林市旅遊市場綜合監管領導小組辦公室發佈通報稱,近日,部分媒體轉發某新媒體賬號發佈的“網友去廣西桂林旅遊,景區導遊把遊客關在一起,不買東西不讓走,一人發兩個饅頭吃”的短視頻。本著維護消費者權益、規范旅遊市場的原則,桂林相關部門第一時間與視頻拍攝者取得聯系,詳細解事件經過。
經初步查核,視頻中的遊客為外地組團到桂林旅遊,桂林旅行社在地接過程中嚴格按照協議執行,嚴格按照電子行程單安排的路線,沒有發生“景區導遊把遊客關在一起,不買東西不讓走”的行為。
4月10日,當事人占某某已經錄制視頻對此事件內容進行澄清,表示本人拍著玩的視頻被曲解報道並廣泛傳播,造成不良影響。
目前,相關部門正在進一步核實情況並將及時向社會公佈調查結果,希望廣大網友不信謠,不傳謠。