由於系統故障,阿裡雲盤2月3日晚間出現短暫的無法正常使用的情況,23:50分已修復,不影響用戶數據和後續使用。
針對阿裡雲盤此次出現的短暫無法正常使用的情況,官方發放8TB超級會員月卡作為補償,2月11日前登陸阿裡雲盤App,點擊福利社對應活動頁面即可兌換。
據解,2月3日,有用戶稱阿裡雲盤出現無法訪問的情況,其中App、網頁端、PC端全都無法加載內容,甚至API接口還出現502故障。
2022年12月29日起,阿裡雲盤新增8TB超級會員,支持多種會員時長訂購服務,包括1個月、3個月、1年、連續包月、連續包年,8TB超級會員與原20TB超級會員權益相同。
同時,阿裡雲盤還對6TB會員和20TB超級會員進行不同調整。其中,6TB會員於12月29日從阿裡雲盤網頁、移動端、電腦端、天貓官旗店下架,後續將不支持購買。
據悉,阿裡雲盤是阿裡巴巴全球技術團隊打造的一款個人網盤,有下載不限速、不打擾、夠安全等特點,是一款為PC端用戶提供雲端存儲、數據備份及智能相冊等服務的網盤產品。