據TechPowerUp報道,英特爾用於第12和第13代CPU的700系列主板據傳具包含有問題的I226-V以太網LAN控制器。英特爾、微軟、華碩和一些Reddit社區說他們的連接出現隨機下降,導致用戶懷疑該控制器是否有設計缺陷。英特爾沒有就這個問題發表官方聲明,但這已經不是該公司的一個新問題,I225-V控制器,即I226-V的前身也被發現有缺陷,如網絡連接掉線和性能損失。
這些問題與硬件有關,意味著如果需要徹底解決問題,必須更換硬件而不是更新固件。英特爾曾發佈I225-V2控制器相關的更新,以緩解之前版本的問題。但是,用戶仍然不想為這些問題購買更新的主板,而是選擇把連接降低到1GbE。
目前I226-V的連接速度下降問題情況稍好,因為它不會持續很久,而且很快就能解決,但在遊戲、大文件下載和一些電話會議時,它們會很明顯。對於希望實時見證連接下降問題是否出現的用戶來說,可以在"Windows事件查看器"中查看"Windows日志",然後點擊"系統"。
此外,還可以查看"e2fnexpress"文件,尋找事件27和事件32中提到的錯誤。目前沒有任何驅動更新可以解決這個問題,TechPowerUp嘗試前面提到的1GbE的解決方法,但沒有成功地完全解決這個問題。
英特爾猛禽湖700系列的一些高價主板在主板上提供雙以太網控制器,因此也可以改用該公司的Realtek和Marvell的第三方控制器選項之一,或者使用板上的集成Wi-Fi通信來代替。