據稱，GalaxyS23Ultra上的GorillaVictus2玻璃可以在混凝土上提供高達1米的跌落保護，在瀝青上提供高達2米的保護。不幸的是，康寧公司可能沒有過多關註它的抗劃傷能力，一位三星高端旗艦的用戶聲稱，該設備受到"微小的劃傷"，而且是在他的口袋中，口袋裡也沒有塞鑰匙或硬幣。
Twitter用戶@AdamJMatlock用他的第二部手機的手電筒向他的聽眾展示他的Galaxy S23 Ultra在被放在口袋裡的時候遭受輕微的劃傷，當時他正在散步去雜貨店。根據他的描述，他的口袋裡沒有其他物品，否則會對屏幕造成不可修復的損害。雖然Galaxy S23 Ultra可以承受高溫和彎曲，但它最大的弱點似乎是對尖銳物體的傷害。
最有可能的事@AdamJMatlock的褲兜裡有一些沙粒，導致Galaxy S23 Ultra上出現那些輕微的劃痕，因為沙子擁有鋒利的表面，對屏幕而言具有極強的研磨性。
機主表示，這個問題在一天之內就出現，而他對他的Galaxy S23 Ultra進行最大的照顧。即使是旗艦機，你也不能不選用高質量的屏幕保護膜作為防止劃痕的第一道防線。畢竟，康寧公司很可能優先考慮跌落保護，而不是劃痕。@AdamJMatlock在這條推文中沒有說明他是否打算就這個問題與三星接觸。
然而，如果你打算訂購Galaxy S23 Ultra，請在購買這款旗艦機時一並購買一些高質量的屏幕保護膜。否則以後發生類似情況時就來不及。