如果你通常使用Gmail應用程序訪問你的Hotmail或Outlook賬戶，那麼你今天可能沒有看到任何新郵件。Google表示，它正在調查一個與微軟服務器同步的問題。根據Google的狀態頁面，該公司從美東時間中午左右開始就一直在努力找出問題所在，並與微軟就這個問題進行接觸。
乍一看，這部分故障似乎是一個相當小眾的問題，Outlook - Hotmail有自己的郵件應用程序，誰在使用Gmail收它的郵件？但是對於許多Android手機來說，Gmail應用程序是默認的郵件客戶端，而且它鼓勵用戶將所有郵件服務的電子郵件地址放在一起管理，而不僅僅是Google的。
值得註意的是，Outlook本身仍然在工作，所以你仍然可以通過在手機或電腦的瀏覽器上進入網站來收取你的郵件。
屏幕截圖顯示一個帶有感嘆號和文字的錯誤信息。"同步這個文件夾時出現問題，請稍後再試。收件箱裡沒有東西。"
試圖在Gmail應用程序中訪問Hotmail賬戶時顯示的錯誤信息
目前，在Gmail應用中試圖加載Outlook或Hotmail收件箱時，要麼隻顯示舊郵件，要麼出現錯誤信息，說文件夾同步有問題，要求你稍後再試。Google表示，這個問題正在影響"所有設備平臺"。
Google表示，問題出在微軟的IMAP服務器上，微軟已經承認其服務也無法與"其他大型郵件供應商"同步。然而，Outlook的Twitter賬戶的說法似乎與此相矛盾，它在回應客戶投訴時說："我們沒有在這一側發現任何問題"。
Google的狀態頁面沒有提到與微軟的企業電子郵件服務Exchange的任何問題，而且Gmail應用程序在同步Exchange的電子郵件的情況下也是正常的。