9月17日,演員劉金發佈一則聲明視頻,視頻中劉金講述自己與蘋果售後所發生的事情,在王府井蘋果專賣店門口怒摔自己的iPhone 13 Pro Max。
並且劉金宣佈,從今以後不再購買蘋果的任何產品,蘋果在霸道、傲慢、無理的道路上遙遙領先”。
隨後這位演員還在直播間吐槽,說蘋果維修費太貴,然後自己的哥們同樣的問題幾百塊就搞定等等,總之這樣的行為引來很多用戶的不滿。
一些中立的網友表示,如果真的有問題,直接說出來就好,有本事找第三方鑒定機構鑒定,來證明沒有擅自改裝,然後去法院起訴蘋果呀。結果把證據自己砸,然後正在某平臺開直播引流。
還有網友表示,維修費要6960元,維修費真貴,夠買一部華為Mate 60。
對於這樣的做法,蘋果中國方面表現的很淡定,重申給出的答復是以工廠檢測為準,認定手機經過改裝。