“從知識來說，它像一個博士生，學識廣博但還不會活學活用；從情商來說，它像一個油滑的中年人，說什麼都滴水不漏，絕不得罪用戶。但是，它實際上真正的能力像一個小孩子，需要進行問題和答案的訓練來學習技能。再聰明的孩子都要通過訓練才能解答沒學過的奧數題。”
360創始人周鴻禕 澎湃新聞記者范佳來 攝
2月23日，360創始人周鴻禕在接受澎湃新聞等媒體采訪時，再次提到大熱的聊天機器人ChatGPT，並分享他心中ChatGPT的“三重人格”。
ChatGPT熱潮正席卷全球。這款由“美國AI夢工廠”OpenAI制作的AI聊天機器人軟件，隻用兩個月時間，月活躍用戶達到1億，是史上月活用戶增長最快的消費者應用。
此前，周鴻禕曾經多次在公開場合談到他對ChatGPT的觀察。在他看來，ChatGPT已經擁有或接近擁有人類智慧，並正處於通往“通用人工智能”的臨界點。“我們認為它是一個通用人工智能的奇點，而通用人工智能也還有一個隱含的拐點，它可能是一個強人工智能。”
ChatGPT具有類人特征：有編故事的能力
在采訪現場，周鴻禕完全不掩飾他對ChatGPT的興奮。
在他看來，ChatGPT是一種生產力強大的再造工具，而不僅僅是賦能特定行業。“過去說大數據像‘石油’一樣，但大數據不能直接用，ChatGPT像一個發電廠，燒石油，把石油灌進去之後就可以產生電力，用雲服務的方式把它接入到千傢萬戶、千行百業，它對整個產業都會發生巨大的影響。所以，這直接決定未來下一個十年中國和其他國傢的科技產業差距：是形成落後還是迎頭趕上。”
ChatGPT將通過上千億的系統參數，實現原先設計者預想不到的能力。“這就像從猿到人的過程中肯定有一個臨界點，當大腦的神經網絡鏈接數目、腦細胞數目等多到一定程度時，人的智力和動物相比就產生質的飛躍。”
周鴻禕表示，ChatGPT和其他人工智能最大的區別、也是其類人特征是，原來的人工智能並沒有實現對知識全部的理解和編碼，本質都是按照關鍵字匹配已有的回答，但ChatGPT沒有“固定答案”：“我當時問它一個問題，趙匡胤為什麼招安宋江，殺掉嶽飛，這個無厘頭的問題，它也煞有介事地回答一遍，能夠自己‘編’故事，這才是它的真正智能所在。”
“ChatGPT可能在2-3年內就會產生自我意識威脅人類。”在采訪現場，周鴻禕“語出驚人”。他提到，任何行業的APP、軟件、網站、應用，如果加持上GPT的能力，都值得重塑一遍。“不要把它當成一個媒體工具、搜索引擎、聊天機器人，這都有點把它看的太小兒科。”
他表示，ChatGPT和傳統人工智能的訓練不一樣，需要經過多維度的訓練。首先是囫圇吞棗、不求甚解的讀上幾百萬本書，獲得人類知識，但是依然不具備解決問題的能力。其次需要專業的人工智能訓練師去培養它回答問題的能力，其中也催生出大量的新就業機會。
最大的安全問題是產生自我意識後是否能被控制
作為網絡安全問題的專傢，周鴻禕也分享他心中的ChatGPT的安全問題。
在他看來，ChatGPT的安全性從技術問題變成社會倫理問題。ChatGPT掌握很多編程和網絡安全漏洞的知識，可以成為網絡犯罪的有力工具。有許多黑客演示利用ChaGPT寫釣魚郵件和攻擊代碼，所以從某種角度而言ChatGPT也成為黑客的“幫手”。
“國內的互聯網公司普遍太講究實用主義，都是把人工智能和自己的業務緊密結合，但沒想到ChatGPT的更多可能性，360目前還在追蹤和鉆研這些技術，希望能迎頭趕上。”周鴻禕表示，360正在探索“以其人之矛攻其人之盾”，用ChatGPT扮演“正義助手”的角色，建立對攻擊自動監測、發現的知識庫，用人工智能進行網絡安全數據的自動化處理。
“目前ChatGPT最大的安全問題就是產生自我意識後是否能被控制。”周鴻禕表示，假如放開限制，讓ChatGPT盡情在網頁中學習，可能會導致它產生對物理世界更強的控制能力，未來在發展上會產生更多不安全性，也有可能被人誘導幹出“糊塗事”，而是否能控制強人工智能，正是ChatGPT是否徹底融入人類生活的“邊界點”。
至於外界關註的ChatGPT是否可能造成普通人失業？在周鴻禕看來，短期內不會，“目前它的定位還是人類工具，這也是它的創造力所在。目前它的自我意識還沒有出現，所以需要發揮自己的想象力和創造力。”
他也對中國開發出屬於自己的ChatGPT充滿期待。在他看來，中國在人工智能領域與微軟、Google的差距並沒有想象中的大。在ChatGPT領域，中國具有很大優勢，有希望在2-3年內達到世界領先水平，應該對ChatGPT技術探索給予充分支持。
具體而言，周鴻禕表示，中國的互聯網公司在數量與算力有一定的優勢，同時也有較強的科研和高校儲備力量，必須將科研機構、學校、科學傢等學術圈人士，和產業、工程、產品結合起來，充分調動和統籌資源。
工程師紅利是中國的一大優勢，但也面臨不利條件，就是缺乏開源的傳統。在ChatGPT研發中，用許多開源模型，沒有此前的開源就沒有在巨人肩膀上的積累，每個公司都要從黑暗中摸索，這對國傢整個產業發展速度是不利的，“這麼牛的技術，也確實不應該被壟斷在一兩傢公司手裡。”
周鴻禕認為，解決原創問題需要科研機構的努力，而科研機構也需要和產業公司的合作，OpenAI與微軟的合作創造一個產業公司和創業公司的合作范例，“我認為國傢還是應該充分的支持ChatGPT產業發展，開源、合作、交流、打造生態。”
他希望國內有更多企業參與AI生態的構建，並形成公開的市場競爭，這樣才有進步。“ChatGPT讓很多行業應用就插上人工智能的翅膀。”周鴻禕表示，“光是ChatGPT煽動不一場產業革命，但是如果將來各行各業都被人工智能賦能，就會帶來巨大的改變。”
此前2月9日下午，周鴻禕在與搜狐張朝陽的對話中表示，雖然ChatGPT現在還不完美，但要看到它無限的潛力，未來會有非常多的場景，不僅僅是輔助搜索引擎搜索答案。“這就是為什麼所有公司都爭先恐後地都要搭上這班車，如果搭不上就有可能被淘汰。”
“我覺得ChatGPT真的不是一個工具，它對人類自然語言的充分理解，可能代表著人類在人工智能歷史上開始一場真正的革命。”談及ChatGPT的誕生，周鴻禕表示，ChatGPT是通過一個上千億參數的大語言模型，相當於把網絡上很多人類的知識都進行理解和訓練，模擬人腦對知識的儲存，使得回答問題完全像一個成熟、油滑的人，而不是機械地給出搜索答案。