Windows11用戶上月底開始報告稱，微軟在未通知他們的情況下，自動在他們的電腦上安裝一個Copilot應用程序。這一發現引起很多人的困惑，許多用戶懷疑微軟是否通過偷偷安裝新應用來收集他們的數據。不過，雷德蒙德現在已經發佈一份官方聲明，稱這次更新是一個錯誤，並聲稱這是另一項功能安裝不當造成的。
微軟在其網站上的一份官方支持文檔中澄清說，2024 年 3 月 28 日發佈的 Edge 瀏覽器更新（版本 123.0.2420.65）"錯誤地在 Windows 設備上安裝一個名為'Microsoft chat provider for Copilot in Windows'的新包（MSIX）。因此，Microsoft Copilot 應用程序可能會出現在"設置"菜單的"已安裝應用程序"中"。
帖子還解釋說，自動安裝的 Copilot 應用程序不會在後臺運行，也不會執行任何代碼或進程。該公司在文件中指出，它也不會收集或傳輸任何類型的數據。微軟進一步聲稱，錯誤安裝的軟件包是為讓部分 Windows 11 PC 為將來啟用 Windows Copilot 做準備，並不打算用於所有設備。該公司還承諾將通過未來的更新從受影響的個人電腦中移除已失效的應用程序。
Copilot 應用程序的意外發現引起用戶的抗議，許多人湧入社交媒體和在線留言板，表達對微軟收集更多用戶數據計劃的擔憂。
然而，調查發現，這個新應用程序隻有 0 字節的數據，而且沒有任何功能，這表明它很可能隻是一個占位符外殼。值得慶幸的是，用戶隻需使用 Windows 內置的"卸載"選項即可卸載該應用程序，但這並不能阻止人們對微軟未經許可在其設備上安裝軟件的不滿情緒。
即使過幾十年，Windows 更新對許多用戶來說仍然是一場噩夢，因為它們往往破壞的比修復的更多。今年早些時候，微軟發佈另一個 Edge 更新，即使在內存充足的系統上也會出現內存不足（OOM）錯誤。該公司最終撤回更新，並聲稱是一個即將淘汰的 Defender 功能導致錯誤。