廣電總局:已有超過2億用戶實現“一個遙控器看電視”


快科技11月23日消息,近年來,眾多用戶紛紛反映遙控器操作非常復雜”、傢裡為看直播得兩個遙控器常年來回切”、設備之間不知如何切換”等煩惱。

這些問題不僅影響用戶的觀看體驗,也增加傢庭娛樂的復雜度。

對此,在雙治理”中,廣電總局直擊遙控器操作復雜”、終端多連線多遙控器多”等群眾看電視難的痛點。

廣電總局表示,通過廣泛開展遙控器二合一”宣傳和運營商上門服務、電話客服等措施,已有超過2億用戶通過遙控器紅外學習實現一個遙控器看電視”。

這一舉措大大簡化用戶的操作流程,減少傢中遙控器的數量,提升整體的用戶體驗

未來,廣電總局將繼續優化服務,提升用戶體驗,讓更多的人享受到便捷、高效的電視觀看服務。


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