快科技10月4日消息，今日，網易又一次發佈《爐石傳說》的致歉公告，就近期發生的異常排隊、掉線問題再次向玩傢道歉，並表示遊戲服務正在好轉中。
官方稱，通過近期對遊戲的修復，《爐石傳說》的遊戲體驗已經有部分提升，匹配時間已經正常，局內掉線的問題有所改善，同時可以容納的玩傢數也得到提升。
此外，針對遊戲內存在的具體問題，官方已經確定相應的補償方案。
對於免費獎勵路線25級/35級獎勵卡重復的問題，官方將在10月中旬的下個版本進行修復，並向所有玩傢分別補償1張隨機勝地歷險記傳說卡牌/史詩卡牌。
由於玩傢在領取死亡騎士借用套牌和通行證獎勵時未正確獲得第二張戈貢佐姆卡牌，官方表示將在下個擴展包上線後的一周內，向受影響的玩傢補發1張隨機勝地歷險記傳說卡牌。
針對先領取德魯伊或戰士借用套牌再獲得威茲班的工坊卡包導致禮物卡缺失的全球性BUG，官方將在後續版本與全球同步補發缺失的禮物卡。
目前，通行證描述中還存在金色傳說卡牌數量與實際不符的問題，官方也將修正錯誤描述，並向購買重返旅店酒館通行證的玩傢補發1張可分解的威茲班的工坊金色傳說卡牌。
奪卡奇兵成就獎勵的鉆石卡牌雷諾傑克遜目前也未正常發放，官方稱將在後續版本統一向已完成成就的玩傢補發。
值得註意的是，為確保補償發放的順利進行，以上補償將可能分批次發放。
同時，根據修復時間未來服務器問題的補償也將有所調整，請玩傢們留意官方公告。
對無法為玩傢們在假期中提供最好的遊戲服務，網易和暴雪深感歉意，並將繼續努力修復遊戲，力求盡快以更好的體驗回報玩傢們的熱情