最近一段時間,作為安卓生態的管理者,谷歌公司遭到一些批評,即縱容網絡借貸平臺的應用軟件胡作非為,在消費者手機上大肆采集數據,進行騷擾和敲詐。據悉,谷歌已經開始采取措施打擊這些借貸應用,禁止他們訪問借款人手機中的通訊錄、照片、地理位置等信息。
當地時間周三,谷歌宣佈,五月底之前,公司將會對Play應用商店中個人金融服務類軟件的行為出臺新規定,屆時,提供個人貸款服務的應用軟件可能無法訪問用戶通訊錄和照片等個人信息。
谷歌提供給安卓軟件開發商的詳細信息顯示,借貸軟件以後將限制訪問用戶手機的地理位置、本手機號和視頻內容等信息,這是谷歌商店首次做出這樣的限制。
谷歌整頓的個人金融服務軟件,包括提供個人借款、發薪日借款(為期一到兩周的短期貸款)、P2P網絡貸款軟件,但是不包括住房抵押貸款、汽車消費貸款和信用卡相關軟件。
之前的一些研究發現,在谷歌Play商店中,有幾百款個人金融服務軟件過度采集個人信息,他們要求訪問用戶手機中極度隱私的信息。這些軟件聲稱,為進行個人信用核查或風險評估,這些隱私數據是必須的。這樣往往能夠獲得用戶的同意。
然而,在印度、墨西哥等國傢,一些安卓手機用戶報告稱,他們受到金融服務應用的侵犯,比如一些借貸平臺會使用篡改的個人照片進行敲詐,甚至通過通訊錄獲得的信息,對親朋好友進行騷擾。
一些金融服務軟件實際上是在“趁人之危”。目前在很多國傢,通貨膨脹日益嚴重,能源價格上漲,民眾生活成本上升,一些用戶很著急獲得借款,往往也就同意借貸平臺過度采集個人隱私的要求。
去年底,網絡安全公司“Lookout”進行一項研究,結果發現全世界大約有250款安卓金融服務軟件,存在過度采集個人隱私數據,並在催債時進行騷擾的違規行為。這些金融軟件的累計下載量已經超過1500萬次,目前覆蓋非洲、東南亞、印度、哥倫比亞和墨西哥等地區。
而在蘋果應用商店中,該公司也發現35款存在問題的借貸軟件。在Lookout的研究報告發佈後,蘋果和谷歌在各自的應用商店中刪除這些問題軟件。
對於新一輪的整頓行動,谷歌官方並未作出評論。據悉,之前谷歌商店已經封殺所有借款期限低於60天的借貸軟件。
網絡借貸平臺在全世界快速增長,許多國傢也推出新政策進行規范整頓。在美國市場,谷歌和蘋果封殺所有年利率達到和超過36%的高利貸軟件。在印度、印度尼西亞、尼日利亞、肯尼亞和巴基斯坦,兩傢公司也出臺一些限制措施。
據悉,目前在全球智能手機操作系統市場,安卓占據七成份額,預計全球活躍用戶多達30億人,其中也包括中國市場的大量手機用戶。