盡管最初人們認為Copilot將是Windows11專用的人工智能助手,但隨著微軟也將該功能引入Windows10,這種想法很快就改變。為吸引那些對該功能不太感興趣的用戶,微軟在一篇長長的博文中解釋為什麼用戶會希望擁有該功能,即使他們可能覺得並不需要它。除此之外,該公司還對Copilot按鈕的位置進行大量試驗,因為它正在測試該按鈕是否更適合顯示桌面選項所在的屏幕角落。
當然,所有這些嘗試都是有代價的,因為 Copilot 似乎經常出現這樣或那樣的問題,不過鑒於該功能是一項全新的功能,這也在意料之中。不過,用戶不會在非 Insider 版本上經歷這樣的體驗。
微軟已經證實,Copilot 會破壞 Windows 11 上的桌面圖標,因為它們會在多顯示器模式下意外移動,這也是該功能在此類系統上被阻止生效的原因。現在,Copilot 已經登陸 Windows 10,這個尚未解決的錯誤也隨著最新的 Windows 10 22H2 更新(KB5032278)而出現。
除此以外,該公司還采取一項保障措施,對這些電腦進行兼容性升級擱置,使其無法獲得 Windows 11 23H2 更新。這傢科技巨頭還敦促這些用戶不要手動將系統更新到 23H2 版本。
微軟在其Windows健康儀表板上寫道:
使用一(1)臺以上顯示器的 Windows 設備在嘗試使用 Windows 中的 Copilot(預覽版)時,可能會遇到桌面圖標在顯示器之間意外移動或其他圖標對齊問題。
為防止用戶遇到此問題,Copilot in Windows 可能無法在已使用或正在使用多顯示器配置的設備上使用。您也可能無法更新到 Windows 11 版本 23H2,因為我們已對遇到此問題的設備實施兼容性擱置。
如果您的組織正在使用 Windows Update for Business 報告,則保障 ID 為 47615939。
註意:我們建議在此問題得到解決並移除保障措施之前,不要嘗試使用"立即更新"按鈕或"媒體創建工具"手動更新到 Windows 11 版本 23H2。
您可以在 Microsoft 官方網站的此頁面上找到有關此問題的更多詳細信息:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22H2#3217msgdesc