在iPhone14開始預購的幾分鐘內,AppleStore被全球蜂擁而入的顧客擠癱,而到網站恢復工作的時候,還沒有買到iPhone14ProMax的客戶發現這款產品的現貨庫存已經售罄,這意味著發貨日期已經推後。
蘋果公司在美國東部時間上午8點開始接受iPhone 14系列的預購,10分鐘後,512GB的iPhone 14 Pro Max的發貨日期就開始推後,原本9月16日發貨,10分鐘後是10月3日,半小時後是10月10日。
而所有這些都是在蘋果在線商店網絡不穩定,運行表現不佳的情況下發生的。蘋果官網的CDN通信在一些地區的推出速度異常緩慢,App Store應用的上線速度更是沒有桌面版來得快。
此外,用戶抱怨Apple Pay出現故障,還發生訂單取消、支付失敗和其他阻礙訂購的問題。
45分鐘後,所有的問題被解決後,就出現文章開頭時的一幕,iPhone 14 Pro Max的所有顏色和所有存儲容量配置已經推後到10月3日至10月10日之間發貨。
不尋常的是,其他型號的產品沒有出現任何發貨延遲的情況。
需要註意的是,蘋果總是會保留一些庫存在線下商店裡銷售。目前,iPhone 14、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的大部分配置都顯示從9月18日起可在店內提貨。
iPhone 14 Plus要到10月7日才會出現在顧客的門前,店內提貨也可以從那時開始。